南天名苑作為廣州番禺豪宅的風向標，從土地改良、樹木種植、景觀設計、到建筑匠造，都只邀請全球大師共商主筆，只為將整個島尖視為一個完整的微縮城市生態系統。

那么它對交付期間的方案策劃、服務體驗感也是力求至高的。經過5輪的層層篩選，南天名苑正式引用廣州樂居工程咨詢有限公司（以下簡稱：樂居工程咨詢）負責該項目的交付策劃顧問、風險排查、陪驗服務以及集中維保。

·項目介紹·

南天名苑位于洛浦島的盡頭，與洛溪食街相鄰，800畝約53萬㎡容積率約1，僅規劃千戶。坐擁三江匯聚的無敵江景，靜藏2.3公里濃蔭江堤，集教育、運動、休閑、社交功能于一體的低密度原生態住宅項目。

南天名苑

建筑面積：381269㎡

占地面積：530227.9

容積率：<1.0

綠化率：≥30%

2月22日，樂居工程咨詢受邀參加《南天名苑交付策劃啟動會》，參會人員有南天名苑項目總及成控部、營銷部、工程部、設計部、人事部、物管部等相關領導。

會議主要圍繞交付策劃、交付風險排查、交付陪驗三個方面進行細節探討。

南天名苑項目作為高端品質豪宅，在服務過程中，有哪些事項是需要重點關注的？小樂特意采訪了樂居工程研究院高級咨詢顧問徐老師，為大家講解高端品質豪宅的注意事項。

小樂:本項目品質管控的難點在哪里？

徐老師:相比于常規項目，豪宅精裝修項目設計理念更獨具一格、標新立異，從物料、工藝、空間布局上實現多元化。針對本項目我們覺得有兩個難點：

1.石材本項目選擇了多款式且稀有昂貴的石材，從毛板采購、排版驗收、粘貼安裝、精修及晶面處理各階段涉及多道工藝工序，成品保護稍不注意，就會產生廢料，甚至后期返堿更換。

2.機電南天名苑項目配置了各種進口智能化設備，涉及強電弱電安裝多專業管理，至少需要增加12個專項檢查。

小樂：如何提升高端業主的服務體驗？

徐老師：南天名苑作為高端品質豪宅，除了產品本身的價值，更要體現“好產品+好服務”，把服務品牌的高端調性要體現出來。套用一句網絡用語“高端大氣上檔次，低調奢華有內涵”，真正能做到這個水平，需要在每一個細節去考慮，交付過程中的情感引爆點，交付用語及禮儀細節，收樓后的維保管理涉及到方方面面，至少上百個標準動作，只有嚴格又有溫度的去執行每個標準動作，業主自然會有溫情而又高端的服務感。

當然，隱形的服務因其巨大的延伸空間，也是決定能否成為豪宅的重要因素之一。

“微笑服務”、“溫度”、“責任感”，是南天茗苑永遠追求的服務理念。

樂居工程咨詢以“用心服務，共筑美好”為服務宗旨，5年承接大灣區10多個豪宅項目，已成為行業領先的豪宅品控專家。

樂居工程咨詢始終堅持以客戶為中心，不斷進行服務升級、多元化創新，開發及提供以需求為導向的定制化服務，以滿足塔尖人士不斷變化的需求。